金鸡益龙司鹏语星辰家具厂

由于家具的特殊性，发货、运输、签收等都不同于一般产品，请大家购买前务必阅读相关说明

一、产品色差，以及质量问题

图片均为实物照片，但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片会有差别，颜色以实物为准。对家具颜色特别敏感的顾客朋友请尽量不要在网上购买家具！ 所有家具都是厂价销售，利润微薄，不再还价的。实木家具没有100%的完美，多少存在瑕疵，请追求完美的客户慎拍！以质量做工为理由等原因都不可以要求退款，如果有什么不满意要求退货，来回运费由买家自己承担！

二、发货时间

  家具有一定的生产周期，一般情况下按付款先后顺序在一周内（旺季时间稍长）发货，但我们会尽量为您尽早发货。由于地面销量比较大，如果遇上断货情况我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品，仅支持汽车物流。 

三、签收

  我们产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，如果有损坏请拒绝签收！请买家亲自验货，以避免不必要发生的麻烦；如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货。验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货。签收后发现损坏，我公司不能判定到底是货运公司还是客户自己搬运途中损坏货物，此时货运公司已不再承担责任，需要更换或者补寄配件，所产生的费用由客户承担。

四、退换

家具属大件物品，发货前均通过仔细检查确认的，一经购买，店主将按所拍宝贝发货，恕不退货。没有发货前，客户要求退货，我们一般允于客户需求。如果由于物流等原因收货慢等非质量问题，我们不给以退货，望谅解！（如遇物流慢，迟迟收到货，可以找客服人员，跟进物流进度！如遇物流原因超过半个月收不到货，电话联系客服人员协商解决）。

五、评价

我们欢迎大家对我们的产品和服务提出好的建议，不欢迎没有正当理由便给予小店恶意评价。我们会对提出好建议的朋友给于回馈奖励；同时对于无故恶意评价者将采取有效的反击！

六、售后

如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，非常乐意为您服务。

运费说明

△家具运输有其特殊性，只发公路物流，中国南康国际家具城是中国最大的家具集散地之一，物流较为发达，运送网络基本覆盖全国。
△产品所报价格均为批发价，不包括运费，所标“1元”是在各地运费差距很大不能一概而论的情况下表示运费由买方承担，运费是依据家具的体积立方数和运输里程计算的，大概运费可咨询销售员！
△运费由顾客提货时支付给物流公司，我们所发物流公司都有长期合作关系，价格实惠。另外顾客可以指定货运公司。
△家具都发专业的家具物流公司，物流公司所报的运费价格是城市到城市的价格，不包括送货上门（指送到楼下）和搬楼，大部分货运公司可以提供送货上门服务，费用请顾客接到提货电话时直接和货运公司商议！
     买家在提货前先请先检查外包装,如果外包装坏了那必须要求当场拆开包装看。由于家具在运输前均已购买保险，如果真的坏了，必须第一时间给我们打电话，同时必须要让货运公司开家具损坏证明,然后索赔。

1、专线物流无法直达的城市由于物流不代收中转后的运费，因此，运费有2种支付方式：

①买家支付中转前的运费给本店，由本店支付中转前的运费，中转后的运费买家提付。

②全程运费提付。